Цей Договір є публічним договором – Договором публічної оферти, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з даним Договором, Покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати Товару, доставки Товару.
Цей Договір є угодою між Фізичною особою-підприємцем Гончар Володимир Сергійович (інтернет-магазин "techactiv.com.ua") (надалі по тексту – "Продавець") і будь-якою юридичною особою, фізичною особою-підприємцем або фізичною особою, користувачем послуг інтернет-магазину (надалі по тексту – "Покупець"), що включає всі суттєві умови організації купівлі-продажу дистанційним способом (тобто через інтернет-магазин).
Умови даного Договору регулюють взаємовідносини Продавця і Покупця та визначаються Законом України "Про захист прав споживачів" No 1023-XII від 12 травня 1991 року, Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України № 104 від 19 квітня 2007 року.
Ця угода носить характер публічної оферти, є еквівалентом "усної угоди" і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічною офертою (відповідно до ст.ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України) і містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин.
1.2. У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного Договору, тобто публічної оферти інтернет-магазину є факт оформлення замовлення у відповідності до п. 4 даного Договору та оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди або накладним платежем, що передбачає оплату за замовлення при отриманні Товару по ньому у відділенні транспортної компанії.
1.3. Публічна оферта також є прийнятою при реєстрації Покупця на сайті інтернет-магазину.
1.4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім цього, укладанням цього Договору, Покупець підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", йому відомий і зрозумілий.
2. Терміни та визначення
2.1. "Інтернет-магазин" - сайт Продавця ("techactiv.com.ua"), створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару на фотознімках, за допомогою мережі інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром – дистанційним способом продажу Товару.
2.2. "Товар" - перелік найменувань асортименту, представлений в інтернет-магазині.
2.3. "Персональні дані" – будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано відноситься до певної особи, чи до особи, яка визначається.
2.4. "Істотний недолік Товару" – недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить Товар суттєво іншим, ніж передбачено Договором.
3. Предмет Договору
3.1. Інтернет-магазин зобов'язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, в тому числі:
а) добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині;
б) самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті в інтернет-магазині;
в) оформлення Покупцем замовлення за допомогою телефонних засобів зв’язку;
г) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
ґ) виконання і передача замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення наявного Товару в інтернет-магазині онлайн або за допомогою телефонних засобів зв’язку за контактами, вказаними в інтернет-магазині.
4.2. При оформленні замовлення товарів, які відображаються на сайті у статусі "Під замовлення", остаточне замовлення вважається прийнятим після комунікації з менеджером та погодження терміну доставки і остаточної ціни.
5. Вартість і порядок оплати Товару
5.1. Повна вартість Товару, який в наявності вказується на сторінках інтернет-магазину Продавця.
5.2. Вартість Товару зі статусом "Під замовлення" вважається остаточною після її погодження з менеджером та уточнення термінів доставки таких товарів.
5.3. Ціни на наявні Товари і послуги можуть змінюватися в залежності від кон'юнктури ринку, що відбивається на цінах в інтернет-магазині. Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця, в разі, якщо той вже прийняв умови Продавця та здійснив у встановленому цим Договором порядку оплату наявного Товару.
5.4. Покупець оплачує замовлення протягом 2-х робочих днів (в розмірі 100% передплати) за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, що вказаний в рахунку, в т.ч. за допомогою інтернет-банкінгу, або використовуючи форму оплати накладним платежем, що передбачає розрахунок за замовлення у відділенні транспортної компанії при отриманні такого замовлення.
6. Доставка замовлення
6.1. Відвантаження Товару Покупцю відбувається після надходження від Покупця 100% оплати по виставленому рахунку або коли Товар оплачується методом накладного платежу.
6.2. Покупець отримує Товар за допомогою доставки, або одержує його особисто.
6.3. Доставка і повернення Товару виконується силами Продавця або транспортної компанії (перевізника) за рахунок Покупця.
6.4. Вартість доставки в інтернет-магазині не вказується, оскільки залежить від діючих тарифів транспортної компанії (перевізника).
6.5. При замовленні оптових партій, терміни і методи доставки узгоджуються окремо в кожному конкретному випадку.
6.6. Продавець не несе відповідальності за термін доставки замовлення, тому що вони залежать від дій третіх осіб (перевізників).
6.7. Оплата вартості доставки здійснюється Покупцем компанії-перевізнику самостійно, при отриманні Товару. Точна вартість доставки визначається компанією-перевізником і озвучується кур'єром або працівником компанії при доставці Товару Покупцю. Співробітники інтернет-магазину, на прохання Покупця можуть називати Покупцеві орієнтовну вартість доставки виключно в ознайомлювальних цілях.
7. Порядок обміну та повернення Товару належної якості
7.1. Покупець має право обміняти Товар належної якості на аналогічний у Продавця, в якого він був придбаний, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням за наступними умовами:
а) Товар для обміну Продавцю надано протягом не довше чотирнадцяти днів, не включаючи дня купівлі;
б) Товар може бути замінений якщо він жодного разу не був в експлуатації, не був зареєстрований Покупцем (Покупцем не було внесено ніяких реєстраційних та ідентифікаційних даних до Товару, або у додатку до телефону, що є сумісними із даним Товаром) не містить сліди використання і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, плівки, не порушено цілісність пакування як самого Товару, так і комплектуючих до нього;
в) Товар не містить подряпин, сколів, потертостей, повністю справний;
г) збережена повна комплектність проданого Товару;
ґ) Товар може бути замінений при пред’явленні Покупцем розрахункового документа, виданого Покупцю разом з проданим Товаром.
7.2. У разі, якщо Товар не відповідає умовам визначеним пп. а) – ґ) п. 7.1., Продавець має право відмовити в обміні Товару.
7.3. Транспортні витрати на доставку Товару при обміні за п. 7.1. покладаються на Покупця.
7.4. При обміні Товару його гарантійний строк обчислюється заново від дня обміну.
7.5. Якщо на момент обміну аналогічного Товару немає у продажі, Покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати Договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого Товару, або здійснити обмін Товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного Товару у продаж.
8. Права та обов'язки сторін
8.1. Покупець зобов'язаний:
а) ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на сайті Продавця;
б) самостійно оформити замовлення на сайті або за допомогою телефонних засобів зв’язку в інтернет-магазині;
в) своєчасно оплатити та отримати замовлення у перевізника на умовах цього Договору;
г) при отриманні Товару у перевізника впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки. У випадку виявлення пошкоджень та неповної комплектації – зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем повинен підписати співробітник перевізника.
8.2. Покупець має право вимагати від інтернет-магазину дотримання умов цього Договору.
8.3. Продавець зобов'язаний:
а) дотримуватись умов цього Договору;
б) передати Покупцю Товар у відповідності з обраним зразком, розміщеним в інтернет-магазині, оформленим замовленням та умовами цього Договору;
в) Продавець не несе відповідальності, не може виступати в якості відповідача у суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дію чи бездіяльність третіх осіб.
8.4. Продавець має право в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.
9. Порядок прийому Товару Покупцем
9.1. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур’єра або Продавця, Покупець зобов’язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо пересвідчитися у належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) та повноті його комплектності.
9.2. У випадку наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов’язаний зафіксувати його у складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та співробітником перевізника або Продавця. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов’язаний повідомити менеджера (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки та домовитися про заміну Товару, заповнивши при цьому рекламаційну форму на повернення Товару.
9.3. Сторони погодили, що у випадку недотримання обов’язкових вимог вказаної процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані без будь-яких механічних пошкоджень та у повній комплектності.
10. Гарантія
10.1. Протягом гарантійного строку Продавець бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного гарантійного ремонту або заміни відповідного Товару при виявленні недоліків на умовах, зазначених в Гарантійному талоні.
10.2. Гарантійний талон надається Покупцю при оформленні Договору купівлі-продажу, де зазначається дата продажу, проставляється підпис та чітка печатка Продавця (за наявності), підпис Покупця.
11. Відповідальність сторін
11.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
11.2. У випадку обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити й запобігти розумними мірами.
11.3. Сторона, що посилається на дію обставин непереборної сили повинна протягом п’яти календарних днів у письмовому вигляді за допомогою електронної пошти повідомити іншу сторону про настання таких обставин.
11.4. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше п’яти місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
11.5. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
11.6. У разі неможливості їх усунення, сторони мають право звернутися за судовим захистом своїх інтересів.
12. Інші умови
12.1. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір з попередньою публікацією його на сайті "techactiv.com.ua".
12.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через інтернет.
12.3. Продавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення.
12.4. Покупець несе відповідальність за достовірність вказаної інформації при оформленні замовлення.
12.5. Оплата Покупцем оформленого в інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти інтернет-магазину) і є датою укладення Договору купівлі-продажу між Продавцем і Покупцем.
12.6. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Продавець використовує інформацію про Покупця виключно в цілях функціонування інтернет-магазину (відправлення повідомлення Покупцеві про виконання замовлення, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).
12.7. Власним акцептуванням Договору або реєстрацією на сайті "techactiv.com.ua" (заповнення реєстраційної анкети) Покупець добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних у зареєстрованій базі Продавця "Контрагенти" з наступною метою: дані, що стають відомі Продавцю використовуватимуться в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність інтернет-магазину. Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.
12.8. У випадку небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши його на поштову або електронну адресу.
13. Термін дії цього Договору
13.1. Цей Договір набирає чинності з дня оформлення замовлення або реєстрації в інтернет-магазині "techactiv.com.ua" і діє до виконання всіх умов Договору.
