Настоящий Договор является публичным договором – Договором публичной оферты, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты Товара, доставки Товара.
Настоящий Договор является соглашением между Физическим лицом-предпринимателем Гончар Владимир Сергеевич (интернет-магазин "techactiv.com.ua") (далее по тексту – "Продавец") и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина (далее по тексту – "Покупатель"), включающий все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).
Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины "О защите прав потребителей" № 1023-XII от 12 мая 1991 года, Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины № 104 от 19 апреля 2007 года.
Это соглашение носит характер публичной оферты, является эквивалентом "устного соглашения" и в соответствии с действующим законодательством имеет надлежащую юридическую силу.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой (согласно ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть через интернет-магазин.
1.2. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и непротиворечивым принятием условий публичного Договора, то есть публичной оферты интернет-магазина является факт оформления заказа в соответствии с п. 4 данного Договора и оплаты заказа в размере 100% на условиях этого соглашения или наложенным платежом, предусматривающим оплату за заказ при получении Товара по нему в отделении транспортной компании.
1.3. Публичная оферта также является принятой при регистрации Покупателя на сайте интернет-магазина.
1.4. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме этого, заключением настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что ему сообщено (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных", ему известен и понятен.
2. Термины и определения
2.1. "Интернет-магазин" - сайт Продавца ("techactiv.com.ua"), созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на фотоснимках, посредством сети интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционным способом продажи Товара.
2.2. "Товар" - перечень наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.
2.3. "Персональные данные" - любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному лицу, или к лицу, которое определяется.
2.4. "Существенный недостаток Товара" - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется вновь по независящим от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:
а) он вообще не может быть устранен;
б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;
в) он делает Товар существенно другим, чем предусмотрено Договором.
3. Предмет Договору
3.1. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте в интернет-магазине;
в) оформление Покупателем заказа с помощью телефонных средств связи;
г) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
д) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ имеющегося Товара в интернет-магазине онлайн или с помощью телефонных средств связи по контактам, указанным в интернет-магазине.
4.2. При оформлении заказа товаров, которые отображаются на сайте в статусе "Под заказ", окончательный заказ считается принятым после коммуникации с менеджером и согласования срока доставки и окончательной цены.
5. Стоимость и порядок оплаты Товара
5.1. Полная стоимость Товара, который в наличии указывается на страницах интернет-магазина Продавца.
5.2. Стоимость Товара со статусом "Под заказ" считается окончательной после ее согласования с менеджером и уточнения сроков доставки таких товаров.
5.3. Цены на имеющиеся Товары и услуги могут изменяться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на ценах в интернет-магазине. Продавец не может изменять цену для конкретного Покупателя, в случае, если тот уже принял условия Продавца и осуществил в установленном настоящим Договором порядке оплату имеющегося Товара.
5.4. Покупатель оплачивает заказ в течение 2-х рабочих дней (в размере 100% предоплаты) посредством банковского перевода денег на текущий счет Продавца, указанный в счете, в т.ч. с помощью интернет-банкинга, или используя форму оплаты наложенным платежом, предусматривающую расчет за заказ в отделении транспортной компании при получении такого заказа.
6. Доставка заказа
6.1. Отгрузка Товара Покупателю происходит после поступления от Покупателя 100% оплаты по выставленному счету или когда Товар оплачивается методом наложенного платежа.
6.2. Покупатель получает Товар посредством доставки, либо получает его лично.
6.3. Доставка и возврат Товара выполняется силами Продавца или транспортной компании (перевозчика) за счет Покупателя.
6.4. Стоимость доставки в интернет-магазине не указывается, поскольку зависит от действующих тарифов транспортной компании (перевозчика).
6.5. При заказе оптовых партий, сроки и методы доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.
6.6. Продавец не несет ответственности за срок доставки заказа, так как они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).
6.7. Оплата стоимости доставки осуществляется Покупателем компании-перевозчику самостоятельно, при получении Товара. Точная стоимость доставки определяется компанией-перевозчиком и озвучивается курьером или работником компании при доставке Товара Покупателю. Сотрудники интернет-магазина, по просьбе Покупателя могут называть Покупателю ориентировочную стоимость доставки исключительно в ознакомительных целях.
7. Порядок обмена и возврата Товара надлежащего качества
7.1. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у Продавца, у которого он был приобретен, если Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению по следующим условиям:
а) Товар для обмена Продавцу предоставлен в течение не дольше четырнадцати дней, не включая дня покупки;
б) Товар может быть заменен если он ни разу не был в эксплуатации, не был зарегистрирован Покупателем (Покупателем не было внесено никаких регистрационных и идентификационных данных к Товару, или в приложении к телефону, совместимых с данным Товаром) не содержит следы использования и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушена целостность упаковки как самого Товара, так и комплектующих к нему;
в) Товар не содержит царапин, сколов, потертостей, полностью исправен;
г) сохранена полная комплектность проданного Товара;
д) Товар может быть заменен при предъявлении Покупателем расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным Товаром.
7.2. В случае, если Товар не соответствует условиям определенным пп. а) - д) п. 7.1., Продавец имеет право отказать в обмене Товара.
7.3. Транспортные расходы на доставку Товара при обмене по п. 7.1. возлагаются на Покупателя.
7.4. При обмене Товара его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена.
7.5. Если на момент обмена аналогичного Товара нет в продаже, Покупатель имеет право либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости, либо расторгнуть Договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного Товара, или осуществить обмен Товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего Товара в продажу.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан:
а) ознакомиться с информацией о Товаре, которая размещена на сайте Продавца;
б) самостоятельно оформить заказ на сайте или с помощью телефонных средств связи в интернет-магазине;
в) своевременно оплатить и получить заказ у перевозчика по условиям настоящего Договора;
г) при получении Товара у перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. В случае выявления повреждений и неполной комплектации - зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должен подписать сотрудник перевозчика.
8.2. Покупатель имеет право требовать от интернет-магазина соблюдения условий настоящего Договора.
8.3. Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего Договора;
б) передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом, размещенным в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего Договора;
в) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9. Порядок приема Товара Покупателем
9.1. При получении Товара на складе перевозчика, от курьера или Продавца, Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть ее и непосредственно убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.
9.2. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и сотрудником перевозчика или Продавца. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара, заполнив при этом рекламационную форму на возврат Товара.
9.3. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.
10. Гарантия
10.1. В течение гарантийного срока Продавец берет на себя обязательства об осуществлении бесплатного гарантийного ремонта или замены соответствующего Товара при обнаружении недостатков на условиях, указанных в Гарантийном талоне.
10.2. Гарантийный талон предоставляется Покупателю при оформлении Договора купли-продажи, где указывается дата продажи, проставляется подпись и четкая печать Продавца (при наличии), подпись Покупателя.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
11.2. В случае обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, которые исключают или объективно препятствуют выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
11.3. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы должна в течение пяти календарных дней в письменном виде посредством электронной почты уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.
11.4. Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по настоящему Договору продолжается более пяти месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.
11.5. Стороны прилагают максимальные усилия для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
11.6. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
12. Прочие условия
12.1. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией его на сайте "techactiv.com.ua".
12.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через интернет.
12.3. Продавец не несет ответственность за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.
12.4. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной информации при оформлении заказа.
12.5. Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
12.6. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Продавец использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправка уведомления Покупателю о выполнении заказа, отправка рекламных сообщений и т.д.).
12.7. Собственным акцептированием Договора или регистрацией на сайте "techactiv.com. ua" (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных в зарегистрированной базе Продавца "Контрагенты" со следующей целью: данные, которые становятся известны Продавцу будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказе, отправки телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любой другой информации о деятельности интернет-магазина. Для целей, предусмотренных этим пунктом, Продавец имеет право направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять sms-сообщения, осуществлять звонки на указанный в анкете телефонный номер.
12.8. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, отправив его на почтовый или электронный адрес.
13. Срок действия настоящего Договора
13.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня оформления заказа или регистрации в интернет-магазине "techactiv.com.ua" и действует до выполнения всех условий Договора.
